常见问题
关于卖匠 SellCraft，你可能想知道的问题
卖匠 SellCraft 是什么？
卖匠 SellCraft 是面向中小电商卖家与代运营团队的 AI 电商内容工作台。它覆盖从选品分析、定位策略、详情页生成、小红书笔记创作到带货视频生产的全流程，帮助电商从业者大幅提升内容生产效率。
这个工具适合谁用？
主要面向三类用户：1）中小电商卖家（淘宝、拼多多、京东、抖音等平台），需要批量生产详情页和营销内容；2）代运营团队，需要为多个客户高效产出内容；3）内容创作者/自媒体，需要小红书、短视频等社媒内容生产工具。
怎么收费？有免费额度吗？
有免费版，注册即送一定的免费生图额度。付费套餐从专业版 Pro 开始，每月 ¥99，包含更多生图额度和高级功能。图片额度和视频额度可以单独加购，按需使用。详细定价请查看定价页。
生成的内容版权归谁？
用户通过本服务生成的内容（包括文字、图片、视频等），其使用权归用户本人所有。用户可以自由用于商业用途，包括商品详情页、社媒发布、广告投放等。
AI 生成的内容可以直接用吗？需要修改吗？
AI 生成的内容已经是可以直接使用的成品质量，但建议在发布前做人工审核，特别是涉及产品参数、价格、促销信息等关键内容。AI 可能会有偏差，人工把关更稳妥。
支持哪些电商平台？
目前支持淘宝、拼多多、京东、抖音、小红书等主流电商平台。生成的详情页和素材可以适配各平台的尺寸和格式要求。
我的数据安全吗？
您的账号数据存储在加密服务器上，密码采用 bcrypt 单向加密。您通过本服务生成的内容资产（图片、文案、视频等）默认保存在您的本地设备，我们不会上传或存储您的生成资产。详细信息请查看隐私政策。
可以退款吗？
订阅套餐在未使用的情况下，可以在订阅后 7 天内申请退款。虚拟额度类商品一经消耗，不予退款。详细退款政策请查看服务条款。
有没有 API 接口？
企业版用户可以使用 API 接口，将 AI 内容生成能力集成到自己的系统中。API 采用预充值余额计费，按调用量扣费。详细信息请联系客服。
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